中南神箭竹膠板、橋梁竹膠板、竹膠托板、建筑模板生產(chǎn)商 時間：2016-06-03 10：28
竹膠板廠家中南神箭的每一個成交客戶都不容易，有時候成交過程中難免會發(fā)生一些小意外、小插曲，造成客戶的一些不愉快，但中南神箭以勇?lián)熑蔚氖酆髴B(tài)度避免了客戶的流失。
前不久，山東臨沂的陳總在竹膠板廠家中南神箭訂購了4個包的薄簾竹膠板，由于數(shù)量不達一車發(fā)貨，為了給客戶節(jié)省不必要的成本，中南神箭選擇讓貨運公司將兩個客人的板子拼車發(fā)貨，而運費是貨到工 地客人付款；可運送過程中，由于貨運司機的疏忽大意，將陳總4個包的薄簾膠板在廣東的工地下了2個包，當剩下的兩個包到達山東陳總的工地時，陳總因沒有收 到完整的貨物拒付運費，而司機沒有收到運費也不卸車，兩相僵持下，客人很生氣，無奈下致電業(yè)務(wù)彭經(jīng)理，彭經(jīng)理第一時間將情況反應(yīng)給了售后部門和上級領(lǐng)導， 上級領(lǐng)導立即致電貨運公司向其施壓，要求第一：到達工地的貨物立即卸貨；第二：馬上聯(lián)系廣州的貨運公司發(fā)車將卸錯的2個包的貨物運住山東。處理好后致是陳 總向其道歉讓其放心。兩天后，剩下的2個包的薄簾竹膠板安全到達陳總工地。
陳總直言，竹膠板廠家中南神箭勇?lián)熑蔚氖酆髴B(tài)度值得與其長期合作。中南神箭為造成陳總時間上的損失深感抱歉，同時感謝陳總的寬宏大量，對此事的包容和晾解！
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